Datenschutzerklärung

Die Datenschutzerklärung informiert, wie die tvlift fontana GmbH mit Personendaten umgeht.

1. Allgemeines

Im Bereich des Datenschutzes setzt die tvlift fontana GmbH (im folgenden 'die Gesellschaft') auf einen transparenten Umgang. Unter "Personendaten" versteht die Gesellschaft Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Unter "Bearbeiten" versteht sie jeden Umgang mit Personendaten, unabhängig von den angewandten Mitteln und Verfahren, insbesondere das Beschaffen, Aufbewahren, Verwenden, Umarbeiten, Bekanntgeben, Archivieren oder Vernichten von Personendaten.

1.1 Datensicherheit

Die Gesellschaft nimmt Datensicherheit ernst und trifft angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen zum Schutz der Personendaten wie z.B. Datensparsamkeit, Need-to-Know-Prinzip (Zugriffsbeschränkungen innerhalb und ausserhalb der Gesellschaft).

2 Bearbeitungsrahmen

2.1 Kategorien von Personendaten

Die Gesellschaft bearbeitet Personendaten von Kunden, Interessenten, Dienstleistern sowie Mitarbeitern. Darunter wird insbesondere Folgendes verstanden: Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mailadresse, Telefonnummer, Rechnungsangaben, Kundenkategorien

2.2 Herkunft

Zur Erfüllung der Zwecke gemäss Ziff. 2.4 kann die Gesellschaft Personendaten folgender Herkunft erheben:
- Personendaten, die der Gesellschaft durch die betroffenen Personen mitgeteilt werden.
- Personendaten, die durch die Nutzung von Dienstleistern entstehen.
- Personendaten aus Drittquellen.

2.3 Dauer der Speicherung

Die Dauer der Speicherung von Personendaten bestimmt sich nach gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bzw. dem Zweck der jeweiligen Datenbearbeitung.

2.4 Zwecke

Die Gesellschaft kann die unter Ziff. 2.1 beschriebenen Personendaten zu folgenden Zwecken bearbeiten:
- Zur Erbringung von Dienstleistungen
- Direktmarketing
- Durchführung sowie Organisation von Veranstaltungen
- Weiterentwicklung von Produkten und Dienstleistungen
- Statistische Aufbereitung sowie Auswertung von Daten
- Allfällige weitere Zwecke, über die Sie von der Gesellschaft in Kenntnis gesetzt werden.

2.5 Grundlagen für die Bearbeitung von Personendaten

Je nachdem, zu welchem Zweck die Gesellschaft Personendaten bearbeitet, beruht die Datenbearbeitung auf folgender Grundlage:
- Durchführung einer vertraglich vereinbarten Dienstleistung.
- Gegebenenfalls zur Wahrung berechtigter Interessen der Gesellschaft z.B. Statistik, Planung oder Wahrung der Interessen und Sicherung der Ansprüche der Gesellschaft oder seiner Mitarbeitenden.
- Gegebenenfalls zur Erfüllung rechtlicher Pflichten der Gesellschaft oder der Wahrnehmung von Aufgaben im öffentlichen Interesse.
- Gegebenenfalls aufgrund der Einwilligung der betroffenen Person

2.6 Besteht für Sie eine Pflicht zur Bereitstellung von Personendaten?

Wenn Personendaten, welche die Gesellschaft bearbeitet, nicht bereitgestellt werden, ist unter Umständen die Erbringung von Dienstleistungen, insbesondere Lieferung von Produkten, nicht möglich.

2.7 Kategorien vorgesehener Empfänger, Garantien und Auslandsbekanntgabe

Innerhalb der Gesellschaft erhalten nur diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre Personendaten, welche verantwortlich sind zur Durchführung der Zwecke gemäss Art. 2.4. Die Gesellschaft gibt Personendaten nur in folgenden Fällen an folgende Dritte bekannt:
- Beim Inkasso von Forderungen der Gesellschaft.
- Aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen, gesetzlicher Rechtfertigungsgründe oder behördlicher Anordnungen, bspw. bei gegen die Gesellschaft angedrohten oder eingeleiteten rechtlichen Schritten oder öffentlichen Äusserungen, zur Sicherung der Ansprüche der Gesellschaft gegenüber der betroffenen Person oder Dritten.
- Im Einzelfall mit Einwilligung der betroffenen Person für allfällige weitere Empfänger.

Die Gesellschaft behält sich vor, Auftragsbearbeiter mit der Bearbeitung von Personendaten zu beauftragen. Auftragsbearbeiter sind Dritte, welche Personendaten im Auftrag und für die alleinigen Zwecke der Gesellschaft bearbeiten, z.B. IT-, Marketing- Vertriebs-, oder Kommunikationsdienstleister, Inkassounternehmen oder Beratungsgesellschaften. Findet eine Bekanntgabe von Personendaten an einen solchen Auftragsbearbeiter statt, darf er die erhaltenen Personendaten nur so bearbeiten wie die Gesellschaft selber. Die Gesellschaft wählt seine Auftragsbearbeiter sorgfältig aus und verpflichtet sie vertraglich dazu, die Vertraulichkeit sowie die Sicherheit der Personendaten zu gewährleisten.

3 Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch sowie – soweit anwendbar – das Recht auf Datenübertragbarkeit. Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde (vgl. Ziff. 5).

Bei den Lösch- und Widerspruchsrechten handelt es sich nicht um uneingeschränkte Rechte. Je nach Einzelfall können übergeordnete Interessen eine weitere Bearbeitung erforderlich machen. Die Gesellschaft prüft jeden Einzelfall und teilt Ihnen das Ergebnis mit. Wenn Personendaten für Direktmarketing bearbeitet werden, erstreckt sich Ihr Recht auf Widerspruch auch auf Direktmarketing. Sie können gegen Direktmarketing jederzeit Widerspruch einlegen, indem Sie der Gesellschaft eine entsprechende Mitteilung zukommen lassen (vgl. Ziff. 5).

Gesuche nimmt die Gesellschaft per E-Mail, zusammen mit einer gut leserlichen Kopie eines gültigen amtlichen Ausweises (z.B. Pass, Identitätskarte, Führerausweis) unter folgender E-Mail-Adresse entgegen: datenschutz@tvlift.ch

Eine gegebenenfalls erteilte Einwilligung in die Bearbeitung von Personendaten können Sie jederzeit gegenüber der Gesellschaft widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Bearbeitungen die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.

Falls die Gesellschaft Ihren Erwartungen im Hinblick auf die Bearbeitung von Personendaten nicht entspricht, Sie sich über Datenschutzpraktiken der Gesellschaft beschweren möchten oder Ihre Rechte ausüben wollen, teilen Sie dies bitte der Gesellschaft mit (vgl. Ziff. 5).

4 Änderungen von Personendaten

Die Gesellschaft möchte Ihre Personendaten sachlich richtig bearbeiten und auf dem neusten Stand halten. Teilen Sie bitte der Gesellschaft Änderungen der Personendaten auf dem üblicherweise verwendeten Kommunikationsweg mit.

5 Kontaktdaten und Ausübung Ihrer Rechte

Fragen, Anregungen und Bemerkungen können Sie per E-Mail an datenschutz@tvlift.ch richten.

Wenn Sie mit der Reaktion der Gesellschaft nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der Datenschutzbehörde in der Rechtsordnung, in der Sie leben oder arbeiten oder am Ort in dem Ihrer Ansicht nach ein Problem in Bezug auf die Personendaten aufgetreten ist, einzulegen.

6 Stand der Datenschutzerklärung

Die vorliegende Datenschutzerklärung wurde zuletzt im Januar 2020 aktualisiert. Sie legt allgemein die Bearbeitung von Personendaten durch die Gesellschaft dar. Die Gesellschaft behält sich vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anzupassen. Im Falle einer solchen Anpassung werden Sie auf angemessene Weise informiert, je nachdem, wie üblicherweise mit Ihnen kommuniziert wird, bspw. über die Webseite auf tvlift.ch.

Jüngste Aktualisierung: Januar 2020